Termos e Condições
da bx2bet

1.1. Para fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados atribuídos abaixo, salvo quando o contexto indicar diversamente:

• "Plataforma": o website bx2bet acessível em bx2bet.cam, incluindo todos os seus subdomínios, aplicativos e interfaces associadas;
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física que acesse, navegue, se cadastre ou utilize os serviços da Plataforma;
• "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro e verificação;
• "Serviços": apostas esportivas, jogos de cassino, jogos de mesa, crash games, bingo e demais modalidades disponíveis na Plataforma;
• "Saldo": o valor em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário, incluindo depósitos, ganhos confirmados e bônus aplicáveis;
• "Bônus": créditos promocionais concedidos pela bx2bet sob condições específicas;
• "KYC": processo de verificação de identidade (Know Your Customer), obrigatório para ativação plena da Conta e liberação de saques;
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018);
• "Lei 14.790/2023": lei que regulamenta apostas de quota fixa no Brasil.

1.2. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os Usuários da bx2bet, independentemente do método de acesso (desktop, mobile, aplicativo) ou da modalidade de jogo utilizada. Documentos complementares, como a Política de Privacidade e as regras específicas de promoções, integram estes Termos por referência.

2.1. Para se cadastrar e utilizar os Serviços da bx2bet, o Usuário deve cumulativamente satisfazer os seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular perante a Receita Federal;
• Ter plena capacidade civil, conforme os artigos 3º e 4º do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não estar incluído em listas de restrição por atividades ilícitas, lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar de primeiro grau de pessoa vinculada à operação da bx2bet.

2.2. Durante o cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O fornecimento de dados falsos ou a criação de conta em nome de terceiros constitui violação grave destes Termos, sujeitando o infrator ao encerramento imediato da Conta e à comunicação às autoridades competentes.

2.3. É permitida apenas uma (1) Conta por CPF. A abertura de contas duplicadas, mesmo sob dados distintos, é considerada abuso da plataforma e poderá resultar no cancelamento de todas as contas envolvidas, com retenção dos saldos para análise.

3.1. A bx2bet é obrigada por lei a verificar a identidade de seus Usuários antes de autorizar saques e em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT). O processo KYC pode ser solicitado a qualquer momento após o cadastro.

3.2. Os documentos exigidos para a verificação incluem:

• CPF — número informado no cadastro, validado eletronicamente junto à Receita Federal;
• Documento de identidade com foto — RG, CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou passaporte válido (frente e verso nítidos);
• Comprovante de residência — conta de água, luz, gás, telefone ou extrato bancário emitido nos últimos 90 (noventa) dias, com nome e endereço completos;
• Selfie de verificação — fotografia do Usuário segurando o documento de identidade, com rosto e documento legíveis.

3.3. A análise KYC é realizada em até 24 (vinte e quatro) horas úteis a partir do envio completo dos documentos. Em casos que exijam análise adicional, o prazo pode ser estendido mediante comunicação ao Usuário.

3.4. Saques não serão processados para Contas que não concluíram o processo KYC. A bx2bet reserva-se o direito de solicitar documentação complementar quando necessário.

4.1. Depósitos na bx2bet são realizados em Reais (R$) por meio dos seguintes métodos, sujeitos a limites e prazos definidos na tabela de pagamentos da plataforma:

• Pix (método preferencial) — crédito instantâneo, sem taxa, disponível 24 horas;
• Mercado Pago — crédito em até 1 hora;
• PicPay — crédito em até 1 hora;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — crédito em 1 a 2 dias úteis;
• Boleto Bancário — crédito em 1 a 3 dias úteis após compensação;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — sujeito à aprovação da operadora;
• USDT (criptomoeda) — conversão automática para R$ no momento do crédito.

4.2. O depósito mínimo é de R$ 10,00 (dez reais) via Pix. Limites máximos variam conforme o método e o nível de verificação KYC da Conta.

4.3. Depósitos devem ser realizados exclusivamente pelo próprio Usuário, a partir de conta bancária ou carteira digital de sua titularidade. É vedado o uso de contas de terceiros para realizar depósitos.

5.1. Saques estão disponíveis para Usuários com Conta verificada (KYC completo) e saldo disponível que atenda os requisitos mínimos estabelecidos para cada modalidade de jogo ou promoção utilizada.

5.2. O saque mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais). Saques via Pix são o método preferencial e o mais ágil — processados em prazo determinado após aprovação, sujeito à análise de segurança interna.

5.3. Saques são realizados exclusivamente para conta bancária ou carteira digital de titularidade do próprio Usuário, cujo CPF corresponda ao cadastrado na bx2bet. Não são permitidas transferências para contas de terceiros.

5.4. A bx2bet reserva-se o direito de reter saques para análise em caso de:

• Verificação KYC incompleta ou documentação pendente;
• Suspeita de atividade fraudulenta, lavagem de dinheiro ou abuso de bônus;
• Apostas tecnicamente incorretas ou canceladas por erro de sistema;
• Investigação em curso por solicitação de autoridades competentes;
• Descumprimento de requisitos de rollover vinculados a promoções ativas.

5.5. Em caso de retenção, o Usuário será notificado por e-mail no prazo máximo de 48 (quarenta e oito) horas, com indicação do motivo e prazo estimado de resolução.

6.1. A bx2bet pode oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins, torneios e demais promoções a critério exclusivo da plataforma. Cada promoção possui termos específicos publicados na página de promoções no momento de seu lançamento.

6.2. Requisitos de rollover (apostas mínimas): Bônus em dinheiro estão sujeitos a requisitos de apostas mínimas antes de serem convertidos em saldo sacável. O multiplicador de rollover específico é indicado nos termos de cada promoção. Exemplo ilustrativo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 10x exige apostas totais de R$ 1.000,00 antes de liberar o saldo para saque.

6.3. As seguintes práticas configuram abuso de bônus e resultarão no cancelamento imediato dos bônus e possível encerramento da Conta:

• Abertura de múltiplas contas para resgatar o mesmo bônus mais de uma vez;
• Uso de apostas em ambos os lados de um mesmo evento para garantir resultado neutro (hedging) com bônus ativo;
• Coordenação com outros Usuários para explorar condições promocionais de forma artificial;
• Fornecimento de informações falsas para qualificar-se a promoções restritas.

6.4. Bônus não têm valor em dinheiro, não geram juros, não são transferíveis entre Contas e não podem ser sacados antes do cumprimento integral dos requisitos de rollover. A bx2bet reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção mediante aviso prévio de 48 (quarenta e oito) horas.

7.1. Ao realizar apostas na bx2bet, o Usuário declara compreender as regras específicas da modalidade escolhida (apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, crash games, etc.) e aceita os resultados como definitivos, conforme determinado pelas regras de cada jogo ou evento.

7.2. Apostas esportivas: As odds são fixadas no momento da confirmação da aposta. Eventos cancelados, suspensos ou encerrados antecipadamente terão suas apostas resolvidas conforme as regras específicas de cada modalidade, disponíveis na central de ajuda da plataforma.

7.3. Resultados de jogos de cassino: Os resultados são gerados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados e auditados por entidades independentes. A bx2bet não interfere nos resultados e não pode prever ou garantir ganhos.

7.4. Apostas técnicas: A bx2bet reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds claramente incorretas em decorrência de erro humano ou técnico, notificando o Usuário e restituindo o valor apostado.

8.1. São expressamente proibidas na plataforma bx2bet as seguintes condutas:

• Uso de software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ou substitua ação humana;
• Qualquer forma de manipulação de resultados, combinação fraudulenta de apostas ou exploração de bugs técnicos;
• Lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita por meio da plataforma;
• Coação, assédio ou ameaça a outros Usuários ou a funcionários da bx2bet;
• Publicação de conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou difamatório em qualquer canal de comunicação da bx2bet;
• Revenda ou transferência de fundos da Conta para terceiros mediante remuneração (brokerage de contas);
• Tentativa de acesso não autorizado a sistemas, redes ou dados de outros Usuários;
• Uso da plataforma por menores de 18 anos ou em nome de menores.

8.2. A detecção de qualquer conduta proibida resultará em encerramento imediato da Conta, cancelamento de todos os saldos e bônus pendentes, e comunicação às autoridades competentes quando exigido por lei.

9.1. O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua Conta a qualquer momento por meio do suporte ao cliente. Antes do encerramento, quaisquer saques pendentes e elegíveis serão processados conforme os procedimentos normais.

9.2. A bx2bet pode encerrar ou suspender uma Conta sem aviso prévio nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou o KYC;
• Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente;
• Inatividade da Conta por período superior a 24 (vinte e quatro) meses consecutivos.

9.3. Em casos de contas inativas, o saldo remanescente poderá ser deduzido de taxa de manutenção mensal de até R$ 5,00 (cinco reais) após notificação por e-mail ao Usuário. Nenhum saldo será zerado sem aviso prévio de 30 (trinta) dias.

10.1. A bx2bet reconhece que os jogos de azar podem, em alguns casos, gerar comportamento compulsivo. Por isso, a plataforma disponibiliza ferramentas de jogo responsável acessíveis a qualquer momento pelo Usuário:

• Limites de depósito diários, semanais e mensais definidos pelo próprio Usuário;
• Limites de apostas por sessão ou período;
• Tempo de intervalo (time-out) temporário de 24 horas a 6 semanas;
• Autoexclusão permanente — suspensão definitiva da Conta a pedido do Usuário;
• Alertas de tempo de sessão configuráveis.

10.2. Uma vez ativada a autoexclusão permanente, a bx2bet tomará medidas razoáveis para impedir que o Usuário reabra a Conta dentro do período solicitado. Para ativar este recurso, entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected].

10.3. O uso da plataforma por menores de 18 anos é terminantemente proibido e constitui violação grave destes Termos, da legislação brasileira e do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990). A bx2bet colaborará plenamente com autoridades em qualquer investigação relacionada.

11.1. A bx2bet coleta e trata dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O tratamento abrange coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação de dados, conforme detalhado na Política de Privacidade da plataforma.

11.2. Os dados pessoais são coletados para as seguintes finalidades principais:

• Criação, gerenciamento e verificação de Contas de Usuário (KYC);
• Processamento de depósitos, saques e demais transações financeiras;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo normas de PLD/FT;
• Comunicação com o Usuário sobre a Conta, transações e promoções;
• Melhoria contínua da plataforma e personalização da experiência do Usuário.

11.3. O Usuário tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD: confirmação e acesso aos dados; correção de dados incompletos ou incorretos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; revogação do consentimento; e oposição ao tratamento realizado sem consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

12.1. A bx2bet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em jogos ou apostas na plataforma. O jogo envolve risco inerente de perda e o Usuário é o único responsável por suas decisões de apostas.

12.2. A bx2bet envidará esforços razoáveis para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Interrupções para manutenção programada serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

12.3. A responsabilidade total da bx2bet perante o Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo disponível na Conta do Usuário no momento do evento que gerou a responsabilidade.

12.4. A bx2bet não se responsabiliza por falhas de conexão à internet, problemas no dispositivo do Usuário ou interrupções causadas por terceiros (provedores de internet, instituições financeiras, autoridades) que afetem o acesso à plataforma ou o processamento de transações.

13.1. Todo o conteúdo disponível na plataforma bx2bet — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, interfaces, código-fonte, banco de dados e design — é de propriedade exclusiva da bx2bet ou licenciado por terceiros à bx2bet, estando protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial.

13.2. É expressamente vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e escrita da bx2bet.

13.3. Os jogos disponíveis na plataforma são propriedade intelectual de seus respectivos provedores (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, entre outros) e estão sujeitos às licenças desses provedores.

14.1. A bx2bet reserva-se o direito de alterar, atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, desde que sejam observados os seguintes procedimentos:

• Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por e-mail cadastrado;
• A versão atualizada ficará disponível na plataforma com indicação da data de vigência;
• O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação das novas condições.

14.2. Alterações decorrentes de exigências legais ou regulatórias podem entrar em vigor imediatamente, sem o prazo de aviso mencionado acima, desde que o Usuário seja informado no primeiro acesso posterior à alteração.

15.1. Lei Aplicável: Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e a Lei nº 14.790/2023.

15.2. Foro: Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15.3. Nulidade parcial: A eventual nulidade ou inexequibilidade de qualquer cláusula destes Termos não afetará a validade das demais disposições, que permanecerão em pleno vigor.

15.4. Tolerância: A não exigência, pela bx2bet, do cumprimento de qualquer obrigação prevista nestes Termos não constituirá novação ou renúncia ao direito de exigi-la no futuro.

15.5. Dúvidas sobre estes Termos e Condições devem ser encaminhadas ao suporte da bx2bet pelo endereço eletrônico [email protected]. O atendimento é realizado em português brasileiro, de segunda a domingo, 24 horas por dia.